Поддержка сайтов
Что такое поддержка сайта?
Поддержка сайта – это постоянная работа по изменению текстов, графических элементов и функций сайта.
Конечно все сайты созданные нами (или также другими разработчиками) снабжены системой управления, которая позволяет изменять практически любую информацию на сайте. Это дает Вам контроль над сайтом и независимость от разработчиков.
Но наш опыт показывает, что довольно часто в компании заказчика нет свободного персонала для управления сайтом, или изменения вносятся без элементарного понимания качества форматирования текстов. Кроме этого после окончания разработки часто появляются новые идеи по функциональности сайта или новые коммерческие предложения, требующие новых разделов на сайте. Таким образом, большинства сайтов требуют поддержки.
Наши услуги по поддержке сайтов позволят Вам сэкономить время и деньги на качественном управлении Вашим сайтом. Стоимость услуг равна затратам на содержание программиста или интернет-менеджера в штате Вашей компании. Но, работая с нами, Вы оплачиваете почасовую работу специалистов, что существенно снижает затраты на полную зарплату, налоги и обеспечение рабочего места.
Мы принимаем на обслуживание как сайты созданные нами, так и другими разработчиками.
При работе по поддержке Вам выделяется менеджер, который будет решать все вопросы по Вашему сайту.
|
|
Услуги
- Информационная поддержка сайта
- изменение/исправление текстов на сайте
- добавление новых станиц
- поисковая оптимизация текстов
- модерирование интерактивных функций сайта (управление форумом, отслеживание заявок, проверка и утверждение пользователей)
- подготовка и публикация в интернет новостей и прес-релизов компании
- сканирование, распознавание и обработка текстов
- ввод текстов в бумажных носителей
- перевод текстов на другие языки с учетом поисковой оптимизации
- Дизайн поддержка сайта
- обработка изображений для качественного представления на сайте (фотографий, диаграмм и пр.)
- разработка банеров
- дизайн новых разделов и страниц
- редизайн сайта
- услуги фотографа
- Техническая поддержка сайта
- добавление новых функций и разделов на сайт
- перенос сайта на систему управления
- управление хостингом (создание, удаление или изменение email адресов, удаление вирусов на сайте, возобновление работоспособности сайта после критических проблем с хостингом, решение проблем со скоростью работы сайта и его доступностью и пр.)
- управление доменами (отслеживание сроков возобновления доменов, регистрация новых доменов, трансферт доменов)
- резервное копирование данных ( backup )
- Консультационная поддержка сайта
- обучение персонала применению систем управления сайтом
- консультации по новым направлениям развития сайта
- консультации по поисковой оптимизации и продвижению в интернет
Сроки и отчетность
Специалист приступает к работе в течение 24-х рабочих часов после получения задач.
В конце каждого месяца составляется отчет о проделанной работе за месяц с указанием задачи и времени исполнения. На основании отчета формируется счет на оплату услуг.
Дополнительные условия
Постановка и управление задачами выполняется через нашего менеджера, который обслуживает Ваш сайт. Он обсудит все вопросы и распределит задачи по соответствующим специалистам.
Минимальное время задачи - 0.5 часов
Мы рекомендуем избегать отправки одной задачи в одном запросе на обслуживание. Вы существенно сэкономите, и сократите время выполнения, если будет отправлять нам сразу несколько задач в одном запросе на обслуживание.
|
Задать вопрос или отправить заявку
|
